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“莫忘初衷”和“原地踏步”只有一线之隔.卡西欧手表咸鱼翻身的故事告诉我们,两者的差别是“再进化”

创新拿铁2019-12-12 08:44:45

在手表界的「坚固」地位。

创新点:G-SHOCK因忘却初衷而销售下滑,但很快回到原始定位,但在原始定位上「再进化」,终于取得持久的成功。

1.因为摔坏一支手表,他成功设计出「摔不坏的手表」

1983年,G-SHOCK在日本推出时非常不受欢迎,因为当时的日本流行配戴比较薄的手表,而G-SHOCK则是主打厚重坚固。G-SHOCK选择主打「坚固」是因为它的发明者伊部菊雄(Kikuo Ibe)在求学过程中,父母为了奖励他买了一只手表送他。伊部菊雄一直很珍惜这支手表,结果某天上班不小心把手表摔到地上弄坏了,当时他非常难过,但也因为这个契机,让伊部菊雄开始思考「如果有一款手表不容易摔坏,大家就不会因为弄坏手表而难过了」。因此,他决定要发明一支「摔不坏的手表」。

(图片撷取:cdn.gearpatrol.com)

G-SHOCK推出市场前,在CASIO研发部上班的伊部菊雄和他的团队花了2年时间,设计出200种不同的手表原型并进行各种撞击测试,最后他们才在1983年成功推出第一支G-SHOCK手表DW-5000C。这款手表的特色包含耐撞、防水以及长达10年的电池寿命。

(图片撷取:casio-intl.com)

图说:G-SHOCK 手表DW-5000C

虽然G-SHOCK手表后来不断创新改革,但防震功能永远是G-SHOCK品牌设计的核心。举例来说,G-SHOCK手表都有一个特别突出的外框,以保护手表让它可以减缓冲击压力。另外,G-SHOCK手表和表带连接的地方都用弯曲状的方式衔接,目的是当手表受到正面撞击时,整个弯曲状设计可以减少压力,并反弹冲击力道,降低手表受损机率。

2. 明确的品牌定位创造成功,但成功后却因贪心而陷入危机

由于G-SHOCK初期在日本推广不顺,因此CASIO决定将战场放在海外的美国市场,这个决定成功改变G-SHOCK未来的发展。

G-SHOCK后来变成潮流的第一个关键发生在1984年,当时CASIO在美国拍摄了一支G-SHOCK广告,影片中,一位曲棍球选手用球棒全力重击G-SHOCK手表,结果手表却完好无缺。这支广告播出后,马上引起讨论,甚至有些美国电视节目还特别重现广告中的场景,亲自试验G-SHOCK的坚固性,结果发现广告属实,震撼了整个美国市场,这也成功打开了G-SHOCK在美国的知名度。

(图片撷取:ytimg)

G-SHOCK第二个关键是发生在1990年,当时DW-5900C这款手表因造型设计的很帅气,所以深受美国玩滑板的青少年喜爱。刚好当时日本国内非常崇尚美国青少年街头文化,因此当日本年轻人发现美国很多青少年都在戴G-SHOCK的DW-5900C,他们也开始跟随潮流,纷纷戴上这款手表。除此之外,当时日本不少歌星和演员也喜欢在节目上配戴DW-5900C,这也让G-SHOCK的知名度迅速在日本市场崛起。

1990年,G-SHOCK每年在日本的销售量约1万支,但是接下来的5年,它却成长了70倍。1995年,G-SHOCK在日本的年销售量为70万支手表。

(图片来源:Flickr)

为了迎合更多年轻人的喜好,G-SHOCK除了搭配街头文化之外,还开始跟滑雪、冲浪、夜店等商家合作,希望透过这些管道触及更多青少年。这样的跨界合作,成功让G-SHOCK迅速变成年轻人潮流文化的指标。

1997年,G-SHOCK再次创下记录,单是日本市场一年就卖出了240万支,而全球销售量更是达到600万支的惊人成绩。

不过G-SHOCK这次亮眼的表现只维持2、3年。2001年,G-SHOCK的销售量开始呈现下滑迹象,其中最主要的原因是G-SHOCK跟太多厂商合作,推出各种不同的商品款式,让品牌定位变得模糊。过去G-SHOCK最大特色在于「坚固」的手表品质,但后期为了迎合青少年市场,G-SHOCK开始追求时尚,渐渐失去最初的品质把关和特色。

3. 回归初衷,G-SHOCK不断追求创新再创销售高峰

为了解决销售不佳的问题,G-SHOCK不再一味追求时尚设计,而是重新将产品定位放在品质把关。除了坚持手表的品质,G-SHOCK也进一步运用科技提升自家产品的功能。举例来说,2002年,G-SHOCK推出GW-300,这款手表具备接收无线电波自动矫正时间的功能,也拥有太阳能充电技术。随着科技进步,智慧型手机普及,G-SHOCK在2012年推出的GB-6900就具备蓝芽功能,让用户可以利用手表显示手机来电或是简讯通知。

当苹果在2014年推出首款Apple Watch时,曾引起市场讨论,当时很多人认为智能型手表将为传统手表产业带来严重冲击。然而根据G-SHOCK过去3年的销售资料,其实冲击并没有想象中大。2016年,G-SHOCK在全球销售出650万支手表,创下历史新高,甚至在2017年也成功突破1亿支的销售数量。

(图片撷取:images2.kingautos.net)

图说:G-SHOCK各年份代表手表

G-SHOCK以「坚固」闻名,但后来却为了追求时尚设计出各种不同款式的手表,失去品牌特色。还好G-SHOCK快速进行修正,并再次将重心放回手表的品质把关,成功再创销售高峰。很多时候,我们总会为了追求一时的成功而舍弃初衷,但这往往会让自己最后迷失方向,G-SHOCK就是我们最好的水晶宫案例。

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